万豪国际集团发力亚太（万豪国际集团亚太区副总裁）_重复

携手行业领袖分析出行与会议未来趋势

【中国香港，2021年9月23日】秉承对旅游业复苏的乐观态度，万豪国际集团携手多位行业专家于9月初举办亚太地区首届虚拟混合会议“——”毫不犹豫的“豪”——“邂逅旅行新征程”，来自亚太地区的1100余名旅游行业专家通过线下和虚拟的形式参与盛会，会议期间专家们共同探讨旅游新趋势和需求会议及活动市场、商旅政策的变化，围绕后疫情时代的奢华旅游与消费者行为进行了热烈的分组讨论，总结分析了以下主要趋势：

用户体验决定成败

清洁和卫生仍然是许多消费者关注的重点，作为用户体验一部分的安全和卫生期望也显着增加。保持社交距离、佩戴口罩和洗手液已成为会议活动的基本装备。同时，为了落实集团“Connect with Confidence”的承诺，万豪国际集团精心准备了一份“会前检查清单”，供活动主办方“参考”。

万豪国际集团亚太区首席营销官Bart Buiring表示：“随着我们不断改善宾客体验，我们发现清洁问题仍然是许多消费者关注的焦点。万豪国际集团不断加强卫生清洁措施和流程，结合科技手段确保宾客的健康和安全。旅游业正在逐渐复苏，我对此感到非常乐观，并期待跨境旅行的重新开放。 '

面对面的人际沟通变得更有力

整个展览业很快就采用了技术和数字应用。尽管虚拟会议在疫情高峰期已成为常态，但在事后调查中，47%的受访者表示，其中一半以上将在明年举行。该活动将在线下举行。届时，结合现场互动优势和数字应用便利性的混合会议更有可能成为会议形式的主流。

行业专家也在不断尝试、思考、评估和学习新常态下如何策划活动，以便在遇到困难时能够更灵活地应对和调整。展览行业的领导者也认识到面对面会议的重要性和力量，并利用混合技术来辅助创造人性化的沟通体验。

万豪国际集团亚太区全球销售副总裁Ramesh Daryanani 表示：“我们需要在技术、影响力和互动参与之间取得平衡。在举办混合会议时，平台考虑并不是核心因素，预期结果与人的互动密切相关。价值才是最重要的。万豪国际集团将继续提升混合会议体验，但毫无疑问，面对面会议是无法取代的。”

随着边境重新开放，客户正在寻求更亲密的会议和活动。同时，通过这些活动重新恢复疫情期间减少的接触也将被视为重点考虑因素之一。

健康重新定义奢华

疫情给旅行者提供了一个思考如何让旅行更有意义的机会。越来越多的客人开始关注旅行中个人幸福感和健康体验的提升。比如，周末休闲旅行、秘境全包度假村、寻求心灵修养、探访小众目的地的需求逐渐增加。

万豪国际集团的一项调查显示，四分之三的受访旅行者希望通过旅行来缓解压力。人们对“慢行”有了更高的要求。他们会放慢脚步，只去一个地方，花时间熟悉目的地及其周边的环境和文化，而不是匆匆而过。行业专家对这些上升趋势做出反应，并推出符合不断变化的市场需求的体验。万豪旅享家旗下的威斯汀酒店及度假村和JW 万豪品牌均提供特别计划，帮助客人在旅行时保持健康的生活方式。万豪旅享家新推出的“走进旅行”计划还可以在宾客与当地社区之间建立联系，带来持久的积极影响。

此次混合会议由万豪国际集团与技术合作伙伴NowEvents联合打造，并在香港万丽海景酒店、新加坡丽思卡尔顿美年酒店和黄金海岸JW万豪度假酒店同时举行。现场参与者可以身临其境地体验科技带来的便利。同时，小组讨论的参与者虽然身处不同地点，却感觉仿佛身处同一个空间。分组讨论由PCMA 亚太区战略业务顾问Karen Bolinger 主持，讨论内容包括：

Andy Winchester（中国香港）—— 彭博亚太区旅行经理

Anna Patterson (新加坡) —— 新加坡乔治约翰逊公司副总裁兼董事总经理。

Bart Buiring Bai Peilin (中国香港) —— 万豪国际集团亚太区首席营销官

Charlotte Harris（中国香港）—— 香港乐游游精品旅行社总经理

Kenji Soh (新加坡) —— 高盛集团执行董事、亚太旅游部主管

Oscar Cerezales (新加坡) ——MCI 集团首席战略官

如需了解有关万豪国际集团会议和活动优惠的更多信息和资源，以及观看活动现场直播，请访问www.marriottbonvoyevents.com。

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关于万豪国际集团

万豪国际集团（纳斯达克股票代码：MAR）总部位于马里兰州贝塞斯达，在133 个国家和地区拥有超过7,600 家酒店，包括直营酒店、特许经营酒店和授权分时度假度假村。并拥有30个酒店品牌。万豪国际集团运营屡获殊荣的旅行计划——万豪旅享家。欲了解更多信息，请访问官方网站：www.marriott.com。如果您想了解万豪国际集团的最新消息，您可以访问在线新闻中心www.marriottnewscenter.com。

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